Opinie użytkownika (83566)

Dawna Stacja Orlen...
Dawna Stacja Orlen obeccnie Bliska. Jak na Małe misteczko i na mały lokal użytkowy bardzo dobrze zagospodarowana. Miły i życzliwy personel zawsze służacy pomoca. Od wejści klient witany jest uśmiechem. Tankowanie odbywa się szybko i sprawnie. Zapłata również szybko i bez problemowo. Personel zawsze przedstawie aktualne promocje. Teren wokól Stacji zawsze czysty i uprzątniety. Na dzień dzisiejszy brak wad.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

BLISKA

Placówka

Lipsko, Czachowskiego 65

Nie zgadzam się (29)
Chciałem anulować dostawę...
Chciałem anulować dostawę przesyłki z Toyota Bank. Po dodzwonieniu się konultantka przedstawia się oraz przedstawia firmę, którą prezentuję. Zgodnie z procedurą i grzecznie wypytuje o szczegóły przesyłki. Szybko i sprawnie anuluje przesyłkę, co wskazuje na doświadczenie i fachową wiedzę. Firma kurierska godna polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

DPD Polska

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Zaraz po dodzwonieniu...
Zaraz po dodzwonieniu się na infolinię razi brak fachowej i rzetelnej wiedzy. Zwroty grzecznościowe i poziom kultury rozmowy na bardzo dobrym poziomie. Szukam odpowiedniego konta oszczędnościowego. Bank nie odpowiada na emaile! Mimo rezygnacji z wniosku o konto na drodze telefonicznej i emailowej, zupełny brak reakcji i w dniu dzisiejszym otrzymuje od kuriera informację o przesyłce z Toyota Bank dla mnie, co świadczy o bałganie i chaosie w organizacji w tym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Toyota Bank

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Na ww. stacji...
Na ww. stacji tankowałem gaz. Jako że przede mną tankował samochód inny klient, pracownik obsługujący dystrybutor był na swoim stanowisku. Powitał mnie uprzejmie, zapytał, za ile chcę zatankować i rozpoczął wlewanie gazu. Ja w międzyczasie udałem się już do budynku stacji paliw, by zapłacić za gaz. W środku znajdowało się trzech klientów i mimo, że były dwa stanowiska kasowe, sprzedaż odbywała się na jednym. Mimo to wszystko przebiegało szybko i sprawnie. Kasjerka robiąca fast fudy podawała hot-dogi w foliowych rękawiczkach, co było na pewno plusem pod kątem higieny. Płatności dokonałem za pomocą karty, proces ten przebiegł bardzo sprawnie, ale jedna rzecz mi się bardzo nie podoba na stacjach Orlenu. Firma ta ma swój własny program lojalnościowy VITAY - za zakupy doliczane są punkty na specjalnej karcie. Po dokonaniu transakcji kasjer uprzejmie podziękował. Pożegnał mnie również pracownik nalewający gaz z dystrybutora. Czystość w obrębie stacji i na samej stacji nie budziła większych zastrzeżeń,Moim spostrzeżeniem są wg mnie nieco za małe cyferki w cenach znajdujących się przy produktach na półkach. Z pewnością mogłyby one być nieco większe.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

ORLEN

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 22a

Nie zgadzam się (25)
Obserwacja moja doty...
Obserwacja moja doty samej kasy.Razi brak podsawowych zwrotów grzecznościowych typu dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia. Pieniądze wydawane prawidłowo: gotówka na blat, bilon do ręki. Kasjerka nie uśmiecha się i działa niemal jak automat. Nie czeka aż obsłużóny klient choć częściowo się spakuje, tylko obsługuje następnego. Na innych kasach trudności w połączeniu się z odpowiednim działem, brak informacji, co kasjerka w danej chwili robi, jaką sprawę usiłuje załatwić. Czytość miejsca - średnia. Dużo rzeczy zbędnych, pozostawionych przez klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Carrefour

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (19)
Obłsuga miła i...
Obłsuga miła i zadbana, ale jest jej zdecydowanie za mało na sali sprzedaży. Jeśli znajdziemy pracowanika chętnie pomaga i udziela informacji. Przy kasie miłe przywitanie i pożegnanie z każdym klientem (zwroty grzecznościowe). Pieniądze wydawane prawidłowo: gotówka na blat, bilon do ręki. Asortyment bogaty, choć nie zawsze są obecne ceny. Czystość sklepu (zwłaszcza podłogo) - średnia.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

POLOmarket

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (18)
Bardzo często kupujemy...
Bardzo często kupujemy w tym sklepie. Bardzo szeroki wybór asortymentu, w miarę rozsądne cenny. Oświetlenie bardzo dobre , towar ładnie poukładany. Bardzo bobre godziny otwarcia. Nowe kolekcje na bieżąco. Mały minus za personel- kiedyś byył inny dużo bardziej przychylny w kierunku klienta obecny nie zawsze w humorze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Adidas

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza - Galeria Tesco 30

Nie zgadzam się (18)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu przywitał mnie uśmiechnięty pan i zapytał w czym może mi pomóc. Przedstawiłem mu, jak sprawa wygląda. Wspólnie omówiliśmy szczegóły mojego przypadku, potem kierownik Salonu zadzwonił, gdzie trzeba i wszystko załatwił w ułamku sekundy. Lokal zawsze czysty , dobrze zagospodarowany . Personel zawsze w białych koszulach - zawsze uśmiechniety i słuzacy pomoca. Szczeże Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Orange

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza, Galeria Tesco 30

Nie zgadzam się (11)
Brak menadżera.Nie czuje...
Brak menadżera.Nie czuje się bezpiecznie w tej restauracji, pełno złodzieji się kręci. Są maszyny do gier ,ale nie można spokojnie zagrać, gdyż przyciskają Ci przyciski, albo proszą o haracz.Kierownik pijany.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Niebo

Placówka

Bielsk Podlaski, Mickiewicza

Nie zgadzam się (18)
Bardzo miła atmosfera,...
Bardzo miła atmosfera, przywitanie i personel. Po wejściu uderza czystość i bardzo bogaty asortyment. Fachowa obsługa i duża wiedza personelu. Obsługująca Pani bardzo chętnie doradza i sprawnie obsługuje. Towar pakowany jest do jednorazowych torebek.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Aloes

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 127C

Nie zgadzam się (19)
Zakupy niezbędnych do...
Zakupy niezbędnych do szkoły podkoszulek, skarpetek itp. Obsługa w sklepie jest bardzo miła, towar poukładany, a na dodatek ceny są bardzo atrakcyjne, możnatam wybrać ubrania różnej jakości i ceny. Są tu ubrania na każdą kieszeń. Wszystko dobrze rozplanowane. Przestrzań dobrze zagospodarowana. Wszystko ładnie i czysto. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

TXM textilmarket

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (27)
Telefon ws oferty...
Telefon ws oferty Banku. Powitanie i pożegnanie - miłe, uprzejme. Przedstawienie się konsultanta oraz firmy, którą obsługuje. Uzyskałem informacje, ale tylko tylko te, które już wiedziałem. Nie mogłem uzyskać informacji szczegółowych dotyczących zakładania karty MasterCard Payback oraz powiązanego z nią konta - wynika to prawdopodobnie z braku zapoznania się z daną ofertą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009
Nie zgadzam się (32)
Jak większość sklepów...
Jak większość sklepów PSS „Społem” w Mielcu tak i ten utknął w PRL-u i to głębokim. Jest to sklep ogólno przemysłowy, w którym można znaleźć przeróżne rzeczy: termometry, miski, tacki, talerze, garnki, gąbki i mnóstwo innych rzeczy tego typu. Wszystko to jest pomieszane i poplątane ze sobą, nie sposób niczego znaleźć. Sporo towaru leży na podłodze pod nogami klientów. Z czymś takim spotkałem się tylko będąc na wsi, gdzie rzeczywiście o inne rozwiązanie jest pewnie trudno. Nie można zapomnieć, że ten sklep mieści się przy głównej ulicy w Mieście i folklor wydaje się być zbędny. Panie obsługujące w sklepie ubrane w zwykłe ciuchy „codzienne”, bez żadnego fartucha, koszulki firmowej czy identyfikatora. Ciężko odróżnić je od zwykłych klientów. Zaskoczyło mnie to, że Pani na kasie była bardzo miła i do tego poprawnie władała językiem polskim. W innych sklepach „Społem” to rarytas. Jestem jednak za młody na taki sklepy, jestem już widać z pokolenia wychowanego na „marketach”. :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

PSS Społem

Placówka

Mielec, ul. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (15)
Po ostatnich wizytach...
Po ostatnich wizytach w kilku sklepach odzieżowych nastąpił czas na wizytę w sklepie sieci RESERVED. Szczerze nie można mieć zastrzeżeń do wiedzy i kompetencji personelu, pomimo jego ciągłej zmiany i ciągłym poszukiwaniu nowego personelu, którego jakby zawsze trochę brakowało na sklepie. Co do zachowania - zapytany personel zawsze chętnie odpowie na zadane pytanie, a jeśli o coś poprosić to tez zostanie się miło obsłużonym. Co do oferty tej sieci, zawsze jest dużo do wyboru, ale tak naprawdę ciężko jest mi cokolwiek wybrać, wydaje mi się że jakości produktów ostatnio spadła, zarówno pod względem rodzaju materiałów jak i wyboru ubrań. Organizacja tez mogłaby ulec poprawie, rzadko kiedy jest tak że można podejść do kasy i nie stać w kolejce, nawet podczas jej oblężenia przy kasie jest tylko jedna kasjerka. Wygląd miejsca oraz ekspozycji nie jest porywająca, ale większość ubrań jest ładnie i schludnie poukładana, wykluczając weekendy gdzie w prawie każdym sklepie jest chaos. Podsumowywując polecam sklep, byle nie w weekendy, a siec mogłaby wprowadzić karty stałego klienta, chętniej by się wracało.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Reserved

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28 28

Nie zgadzam się (17)
Bardzo mila i...
Bardzo mila i sympatyczna restauracja w Krakowie. Atmosfera, wystroj oraz obsluga - wszystko to decyduje uroku tego miejsca. Jedzenie rewelacyjne, zdecydowanie polecam specjalnosc tej gruzinskiej restauracji: Lawasz z kurczakiem zapiekany z serem gruzinskim oraz Chaczapuri z serem lub miesem. Cudo! Szkoda ze maja swoja siec tylko w Krakowie + jedna restauracje we Wroclawiu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009
Nie zgadzam się (21)
Najlepsze miejsce na...
Najlepsze miejsce na monciaku na ponure i deszczowe wieczory (i nie tylko). Maja tam najlepsza czekolade do picia, w roznych wariantach smakowych. Obsluga jest bardzo mila i przede wszystkim szybka. W ofercie jest takze kawa, lody oraz desery. Pyszne. W tym miejscu nie mysli sie o kaloriach. Wyglad bardzo elegancki i nowoczesny,polaczenie bezu z bordo. Zdecydowanie polecam. Czasami tylko brakuje w srodku miejsca (lokal cieszy sie naprawde duza popularnoscia).

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 36/4

Nie zgadzam się (25)
Przechodząc obok tej...
Przechodząc obok tej piekarni postanowiłem wstąpić i kupić sobie drożdżówkę. Nie jest to w zasadzie piekarnia tylko punkt sprzedający wyroby jednej z piekarń. Jest to niepozorny budynek, niewiele większy niż wiata przystanku autobusowego. Wewnątrz czysto i schludnie, swobodnie mieści się kilka osób. Drożdżówki są w cenie 1,30 zł. Moja była bardzo dobra, fajnie wypieczona, widać i czuć było że świeża. Na tej podstawie mogę polecić wypieki tej piekarni. Gorzej sytuacja wygląda jeśli popatrzy się na szeroko rozumianą obsługę. Wprawdzie Pani, która sprzedawała była bardzo miła, uśmiechnięta, z poczuciem humoru, ale nie potrafiła za to powiedzieć w jakie dni, i o której godzinie można kupić kremówkę, która była zamieszczona w ofercie. Usłyszałem, że nigdy nie wiadomo kiedy będą i od czego to zależy, zażartowała że „od humoru cukiernika chyba”. Bardzo nie lubię kiedy jest coś zamieszczone w ofercie a nie da się tego kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Trybulec

Placówka

Mielec, Kopernika

Nie zgadzam się (25)
Udałem się dzisiejszego...
Udałem się dzisiejszego dnia do sklepu Intersport w Gdańsku. Cel: zakup czepka pływackiego. Sklep sporych rozmiarów. Asortyment produktów bogaty. Działy logicznie uporządkowane w sklepie na działy wg sportów oraz cały sklep na cześć zimową i letnią. Czysto, schludnie atmosfera spokojna sprzyjająca zakupom i rozglądaniu się za wymarzonym produktem. Pierwsze wrażenie: Punkt sprzedaży duży, lecz cały personel w paczce aby było raźniej przy kasach. Pokręciłem się trochę po różnych działach – personel niewzruszony nadal zajmował się swymi sprawami – dają dużo swobody – obsługa nie jest nachalna. Może to taka taktyka – a może po prostu nie chciało się nikomu podejść. Sam podszedłem i zacząłem rozmowę na temat produktu, który chciałbym zakupić. Od tego momentu złe pierwsze wrażenie minęło. Pani uśmiechnięta, bardzo miła, chętnie pokazywała najróżniejsze czepki pływackie. Nie widziała problemu by je wyjmować opakowań porównywać – mimo, dłuższego wertowania produktów nie odczułem presji. Zakupiłem czepek zaproponowany przez Panią – bo jej argumenty sprzedażowe przekonały mnie. Przy kasie zostałem zaproszony do zarejestrowania się w Internecie do klubu aktywnych – co wiąże się z różnymi promocjami. Po powrocie do domu zarejestrowałem się. Tak jak byłem o tym poinformowany na Powitanie otrzymałem Bom wartości 20 zł do wydrukowania oraz wykorzystania w każdym sklepie na dowolny produkt w sieci. Na skorzystanie z bomu mam termin do 22.01.2009 na pewno do tego czasu będę robił tam zakupu . Ogólnie obsługę oceniam pozytywnie – ponieważ zostałem profesjonalnie poinformowany zarówno o interesujących mnie produktach jak i aktualnych promocjach z których mogę skorzystać. Trochę sprzedawcy powinni bardziej wychodzić z inicjatywą do klienta, bądź przynajmniej sprawiać wrażenie bardziej otwartych na rozmowę z gośćmi sklepu, niż między sobą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

INTERSPORT

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (33)
Klientem akurat tej...
Klientem akurat tej stacji nie jestem często, gdyż nie mam "po drodze", jednak cena niższa niż na BP przy podobnej renomie marki zachęciła mnie tym razem do zatankowania właśnie tam. Stacja Shell (nawet tak mała) w tym miejscu to dla mnie spore zaskoczenie. W bliskim sąsiedztwie jest tylko wysypisko śmieci i cała masa niezagospodarowanego i nieuporządkowanego terenu. Przechodząc do meritum sprawy. Ogromny plus za to co dla mnie najważniejsze (tankując LPG) czyli fakt iż nie musiałem czekać na zainteresowanie ze strony pracownika stacji. Fakt, byłem jedynym klientem w tym momencie, jednak z doświadczenia wiem, że to nie musi niczego oznaczać... Pracownik był miły, w czasie tankowania ucięliśmy małą pogawędkę. Minus to Jego niekompletny strój. Firmowy uniform uzupełniony chińskimi klapkami "za 3 PLN" nie zrobił dobrego wrażenia. Płatność gotówką przebiegła bez zastrzeżeń, padło sakramentalne pytanie o kartę lojalnościową.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Shell

Placówka

Łowicz, Łęczycka

Nie zgadzam się (35)
Lokal bardzo przyjemny,klimatyczny,z...
Lokal bardzo przyjemny,klimatyczny,z widokiem na plaze i morze. Latem mozna siedziec na zewnatrz i delektowac sie pieknymi widokami. Jedyny lokal w Trojmiescie przyjazny kobietom w ciazy i matkom z dziecmi. W Mindze sie nie pali, a dla najmlodszych przygotowano zabawki zeby dac odpoczac mamusiom. Jesti sporo miejsca na wozek. Wiklinowe fotele dosc wygodne. Obsluga mila i kompetentna. Jedzenie dobre. Kominek dodaje uroku i ciepla w chlodne jesienno-zimowe wieczory.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

MINGA

Placówka

Gdynia, Bulwar Nadmorski

Nie zgadzam się (21)