Helios

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (452 z 630)

Wyczyść filtry
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj do kina z moim chłopakiem i zaraz po wejściu zastała nas bardzo miła niespodzianka. A mianowicie trwała akurat promocja na bilety i wszystkie kosztowały zaledwie 10 zł. Zapytałam się jednak pani przy kasie czy ta promocja obejmuje tylko studentów czy wszystkich klientów. Okazała się, że każdy mógł skorzystać z takiego rabatu. Po kupnie biletu, pani w kasie wskazała nam gdzie mieści się sala i życzyła miłego oglądania. W oczekiwaniu na film, naszą uwagę przykuło stoisko z cukierkami. Weszliśmy tam i okazało się, że samodzielnie możemy skomponować mieszankę cukierków, po czym miła pani zważyła i skasowała nam łakocie.

MałyGekon

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem dziś rano...
Poszedłem dziś rano kina. W mieście mamy tylko jedno kino, więc wyboru nie miałem. Wybrałem wtorek, gdyż we wtorki bilety są znacznie tańsze. Helios, jako monopolista w Olsztynie, ustanowił zabójcze ceny za bilety. W kinie, przy kasach, był porządek. Nawet popcorn nie był rozrzucony po podłodze ;) W kinie jest 8 sal, więc jednocześnie można wybierać z 8 filmów. Zatem każdy znajdzie coś dla siebie. Kasjerka była uprzejma i uśmiechnięta. Zapytała na który film chciałbym kupić bilet. Podałem tytuł i zapłaciłem za bilet. Do filmu miałem jeszcze 10 minut, więc usiadłem sobie i czekałem. Jak przyszedł czas, udałem się w kierunku sali. Sympatyczna pani poprosiła mnie o bilet. Następnie wskazała, w którą powinienem pójść stronę. Znalazłem swój rząd i miejsce. Wokół było czysto. Po każdym seansie pracownicy zawsze sprzątają sale. Mimo wysokich cen pójście do kina na film jest jednak wielką przyjemnością.

Rysio

17.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowilśmy pójść z...
Postanowilśmy pójść z maluchami do kina na film dla dzieci. Kiedyś zostało to dla nich obiecano i należało spełnić obietnicę. Wcześniej postanowiłem zarezerwować bilety przez internet. Po przyjściu na miejsce i po przywitaniu mnie przez pracownicę, poinformowałem ją, że mam zrobioną rezerwacje przez internet. Po krótkiej chwili, otrzymałem bilety. Do początku seansu było jeszcze trochę czasu, więc mogłem spokojnie obejrzeć teren kina. Tak jak podejrzewałem, wszędzie panował porządek, jednakże może to być podyktowane tym, że akurat pracownica skończyła sprzątać. O określonej godzinie podeszliśmy pod odpowiednią salę, gdzie już się znajdował pracownik, który sprawdzał bilety. Dość szybko zostaliśmy wpuszczenie na salę. Seans rozpoczął sie punktualnie, jednakże na początku było kilkanaście minut reklam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielny wieczór w...
Niedzielny wieczór w kinie to miał być dobry pomysł, a był tylko połowiczny. Z zewnątrz kino wygląd bardzo dobrze, jedyne zastrzeżenie to jednak za mały parking. Wewnątrz, przy kasach, na holu i toaletach bardzo dobrze. Czysto i miło. Niestety na sali kinowej już nie było tak miło. Rozsypany popkorn, porozrzucane papierki.

Mała_5

15.11.2010

Placówka

Radom, Poniatowskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem ze znajomymi...
Poszedłem ze znajomymi do kina na wieczorny seans 3D. Bilety zarezerwowałem w internecie co jest bardzo proste i intuicyjne. Po przyjściu do kina w poczekalni było już wiele osób. Do kasy była średniej długości kolejka ale przesuwała się bardzo szybko. Za kasą stała młoda Pani, była miła, uśmiechała się i poprosiła o oczekiwanie na wpuszczenie na salę. Na salę kinową zostaliśmy zaproszeni 5 minut przed godziną seansu. Ponieważ był to seans 3D przy wejściu każdy otrzymał okulary. Siedzenia są wygodne i jest dosyć dużo miejsca dla każdego. Niestety zanim rozpoczął się seans byliśmy zmuszeni obejrzeć 10 minut reklam co się bardzo dłużyło. Film Piła nie wywarł na mnie ogromnego wrażenia, efekty 3D również. Po zakończeniu seansu obsługa zbierała okulary i zostaliśmy wypuszczeni bocznym wyjściem z kina. Bilety na 3D są niestety drogie gdyż bilet normalny kosztuje 27 zł a u8lgowy 22zł. Uważam, że jest to troch zbyt drogo jak na olsztyńskie zarobki.

Toms

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino charakterystyczne ;D...
Kino charakterystyczne ;D Z dominującą wonią "starego kina", wilgoć i pieczony popcorn. W kinie w okresie jesienno-zimowym jest dosyć chłodno. Jeśli chodzi o ofertę filmową, to jest bogata i na bieżąco aktualizowana. Obsługa w kinie sympatyczna, ale ostatnio jak byliśmy to popcorn był nieco zbyt słony.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej olsztyńskiego kina "Helios" postanowiłam sprawdzić jego repertuar. Strona jest przejrzysta i funkcjonalna dzięki menu, które umożliwia obejrzenie repertuaru na cały tydzień. Można poczytać o treści filmu i obsadzie, obejrzeć galerię zdjęć oraz zarezerwować bilet przez internet lub telefonicznie. Ułatwieniem dla klienta jest tez zamieszczenie na głównej stronie cennika biletów oraz promocji cenowych. Minusem są wysokie ceny biletów.

Aszka

11.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na seans, który został zorganizowany w tzw. "kinie konesera", a w związku z tym jest puszczany tylko w czwartek i tylko raz. Seans przygotowano na godzinę 22.30. Miałam zarezerwowane miejsce, ale spóźniłam się pięć minut i je anulowano. Reguła jest, by odebrać bilet najpóźniej pół godziny przed filmem. Tylko co ja te pół godziny będę tam robić? Lepiej by było zmniejszyć ten czas, np. do 20 minut. Potem czekałam przed drzwiami w nieskończoność, bo o 22.30 gdy miał się zacząć mój seans dopiero z tej sali zaczęto wypuszczać ludzi z poprzedniego filmu. Zanim wysprzątano salę minęło 20 minut. Nie wiem, czy w ramach przeprosin, czy zawsze tak jest w kinie konesera (bo byłam pierwszy raz) widzów poczęstowano kawą i herbatą. Dodatkowo każdy w ramach reklamy został poczęstowany puszką Schwepps'a. Nie wszyscy pracownicy kina mają ubrane białe koszule i nie wiadomo, do kogo można się zwrócić z pytaniem lub dać do sprawdzenia bilet. Uważam, że kino powinno się poważnie przeorganizować, bo to nie pierwszy raz, gdy seans rozpoczyna się później niż zaplanowano, niezależnie od numeru sali i dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobote wybralam...
W sobote wybralam sie do kina, zeby wykorzystac posiadany karnet. Mimo wczesnej pory (9.30) obsluga byla rzeska i usmiechnieta, starannie ubrana. Przed seansem skorzystalam z toalety czystej i schludnej. Bileterka pierwsza powiedziala dzien dobry, chociaz ja tez sie nie ociagalam z powitaniem i zyczyla milego seansu.

mojglos

08.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka tygodni temu...
Kilka tygodni temu poszedłem do kina na film w technlogii 3D. Zarezerwowałem bilety na stronie domowej kina, która jest bardzo łatwa w obsłudze. Obsługa kina była bardzo miła, osoby wpuszczające na salę kinową i podające okulary również. Cena biletu jest bardzo wysoka ale to już tak w Polsce jest. Kupiłem popcorn z kawiarenki kinowej, który był bardzo dobry i ciepły. Sala kinowa odkurzona, teperatura idealna. Film w 3D bardzo dobry a niektóre efekty zapierają dech w piersiach. Bardzo polecam kino helios i filmy w technologii 3D.

Toms

04.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa Kina...
Strona internetowa Kina Helios jest bardzo profesjonalnie zrobiona. Wszystkie ważne informację są na niej zawarte, zaczynając od repertuaru a kończąc na telefonie kontaktowym do kina. Należy zacząć od tego, że można sobie wybrać lokalizację swojego kina, wybrać film, a następnie dokonać internetowej rezerwacji, co muszę przyznać bardzo ułatwia sprawę. Dla mniej zorientowanych w terenie są podobna autobusy i tramwaje jakimi się można do kina dostać. Jest specjalna zakładka dla firm dzięki której możemy się dowiedzieć o możliwości zakupu kuponów specjalnych dla pracowników czyli np. zaproszenia na wybrane seanse. Na stronie znajduje się też szczegółowy cennik biletów, a także baza ze wszystkimi filmami .

Joanna_410

03.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako mieszkaniec Opola...
Jako mieszkaniec Opola jestem zmuszony do korzystania z kina Helios z powodu braku konkurencji. To jest właśnie największym problemem tego miejsca. Monopol sprzyja olewaniu klientów. Ma się ich dużo, więc nie trzeba się za bardzo wysilać bo ludzie i tak przyjdą. Nie mam zastrzeżeń co do obsługi pracującej w kinie. Zawsze chętnie pomogą wybrać odpowiedni film. Odpowiedzą na wszelkie pytania. W moim mniemaniu ceny jakie obowiązują w tym kinie są lekko przesadzone. Nie mam tu na myśli tylko ceny biletów, ale również napoi, popcornu i innych przekąsek. Mimo szczerych chęci, moje możliwości finansowe nie pozwalają mi na to, żeby w dwie osoby chodzić często do kina. Dlatego udaje się tam kilka razy w roku. Żeby moja obserwacja nie była tylko narzekaniem na wysokie ceny to muszę pochwalić kino od strony organizacyjnej. Sześć sal kinowych, wyposażone w doskonałe systemy dźwiękowe, klimatyzowane (czasami aż się trzeba ubrać). Naprawdę jeżeli chodzi o tą stronę tego miejsca to Opole nie ma się czego wstydzić.

Szakal

29.10.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Helios w...
Kino Helios w Opolu ( Solaris ) jest bardzo przyjemnym miejscem spędzenia wolnego czasu. Zawsze przed wejściem wiszą reklamy z nowymi filmami. W całym budynku bardzo czystko! Ceny są przystępne dla każdego. Po każdym seansie sale kinowe są posprzątane idealnie! W salach zapach bardzo świeży. Klimat jaki panuje w kinie jest bardzo przyjemny. Obsługa kina uprzejma i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycją stało się...
Tradycją stało się już cotygodniowe chodzenie do kina wraz z grupką znajomych, przede wszystkim na filmy z kategorii 3d. Najlepiej sprawdzonym w tej dziedzinie jest jest jedno z kin ogólnopolskiej sieci Helios. Sale kinowe są przestronne i wygodne,a dodatkowo dla oczekujących na rozpoczęcie seansu przewidziano dość wygodne drewniane ławeczki bądź też kanapy i fotele znajdujące się w części z jedzeniem i kasami. Jak przystało na prawdziwe kino oglądanie filmu można umilić sobie chrupaniem tradycyjnego popcornu, chipsów,orzeszków.Ci bardziej wymagający mogą zaopatrzyć się w desery lodowe, różne rodzaje kaw oraz jedzenie typu fast food. W kwestii obsługi nie można mieć zastrzeżeń, do dyspozycji klientów pozostaje ok 5 kas, ponadto każdy z nich posiada możliwość indywidualnego wybrania miejsca. Istnieje również możliwość telefonicznej bądź internetowej rezerwacji biletów. W kwestii czystości i porządku nie można mieć zastrzeżeń, w strefie z jedzeniem oraz przed wejściem na sale kinowe oczekują na klientów pracownicy kina które wykonują na bieżąco drobne prace porządkowe.

Magda_47

26.10.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina wybrałam...
Do kina wybrałam się ze swoim chłopakiem. Dzień wcześniej zarezerwowaliśmy bilety przez Internet. Na miejscu byliśmy ok. 20 min. przed seansem. Udaliśmy się kasy, aby odebrać bilet. Nie było kolejki, więc zostaliśmy od razu obsłużeni. Pani z obsługi miło nas powitała, lecz nie rozpoczęła sama rozmowy. Poinformowaliśmy ją więc, że chcemy odebrać zarezerwowane bilety. Zostaliśmy zapytani o nr rezerwacji. W trakcie dokonywania płatności Pani nas obsługująca poinformowała kogoś z obsługi, że jednak odbędzie się nasz seans. Domyśliłam się, że będziemy jedynymi osobami na sali. Zapytałam o to Panią kasjerkę, która potwierdziła moje przypuszczenia. Po dokonaniu płatności odeszliśmy od kasy i udaliśmy się do stoiska z jedzeniem i napojami. Zamówiliśmy 2 popcorny i 1 cole i 1 sprite'a. Po nałożeniu przez sprzedawcę popcornów do kartonów spostrzegłam, że oba są solone. Rzeczywiście zamówiłam dwa solone, ale chciałam spróbować także karmelowego. Pani z obsługi zgodziła sie wymienić jeden z nich na karmelowy i na paragonie doliczyła oddzielnie karmel. Po dokonaniu płatności udaliśmy sie na salę kinową. Pan z obsługi w uprzejmy sposób przywitał sie z nami oraz sprawdził bilety. Poprosił także o legitymację studencką (do biletu ulgowego). Życzył nam miłego seansu. Na sali byliśmy jedynymi osobami. Film był długi i nudny. Podczas seansu wyszłam do toalety. Z powrotnym wejściem na salę nie miałam żadnego problemu, gdyż od razu przyszedł do mnie Pan z obsługi i otworzył mi drzwi (które były zamknięte na klucz). Toaleta była czysta. Nie brakowało papieru toaletowego, mydła ani ręczników do rąk. Sala kinowa również była czysta, na podłodze nie było rozsypanego popcornu. Wizytę w kinie Helios zaliczam do udanych.

Sandra_90

26.10.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się z...
Udałem się z maluchami do kina na bajkę Disneya. Po podejściu do kasy, zostaliśmy mile przywitani przez obsługę. Pobyt przy kasie trwał bardzo krótko. Widać było wprawę pracownika w wykonywaną pracę. Mając już bilety, maluchy namówiły mnie na zakup popcornu. Do wyboru były dwa rodzaje - posolony i karmelowy. Nasze zastanawianie się trwała trochę, jednakże przez ten cały czas, pracownik wykazazywał zrozumienie. Po zdecydowaniu się i po wręczeniu zamówionego produktu, otrzymałem zwrot reszty a także życzono nam smacznego. Musze się przyznać, że myślałem, że to już będzie koniec miłego podejścia ze strony pracowników. Nic bardziej mylnego. Przy wejściu na salę, osoba która sprawdzała bilety życzyła nam miłego oglądania. Takie podejście zachęca do kolejnych odwiedzin. Widać, że klient jest stawiany na pierwszym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się w...
Udałem się w piątkowy wieczór do kina Helios z zamiarem obejrzenia najnowszej premiery filmowej. Przy kasie obsługiwała mnie miła pani ubrana w białą koszulę oraz firmowy krawat kina. Kupując bilet zapytałem kasjerki o czym jest film 'Incepcja', niestety nie potrafiła mi udzielić odpowiedzi i odesłała mnie do stojaka z ulotkami filmowymi, po czym zaprosiła do siebie następna osobę stojąca w kolejce. W kinowym barze kupując zestaw zapytałem o smak popcornu karmelowego, który był reklamowany w całym kinie. Barman odpowiedział mi że popcorn nie jest słony jak normalny tylko słodki po czym podał mi na tacce garść popcornu karmelowego do spróbowania. Po zrobieniu zakupów usiadłem w holu kinowym w oczekiwaniu na seans. Hol był brudny, w wielu miejscach znajdował się rozsypany popcorn a nawet rozlany napój. Lecz w ciągu niespełna minuty pojawiła się obsługa kina która szybko pozamiatała oraz umyła podłogę. Przy wpuszczaniu na sale pracownik kina ubrany w firmowy czarny t-shirt po sprawdzeniu mojego biletu kulturalnie wskazał mi moje miejsce oraz wyjaśnił gdzie się ono znajduje oraz życzył miłego seansu. Sala była czysta wysprzątana. Ogólne wrażenie z pobytu w kinie Helios była bardzo pozytywna nie licząc nieznajomości filmu kasjerki. Ale można to wytłumaczyć iż nie chciała aby inni ludzi czekali za długo w kolejce do kasy.

Michał_1115

01.08.2010

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedziele udałem...
W niedziele udałem się do rzeszowskiego Kina Helios na "puszczanego" obecnie Shreka 4.Poprzedzająca wizyte w kinie rezerwacja internetowa ułatwiła mi zakup biletu i pobyt w Heliosie.Podczas oczekiwania w holu miałem przyjemność siedzieć w wygodnych fotelach ,jedynie widok śmieci zostawionych na stoliku przez poprzednich klientów budził pewien dyskomfort.

Wojciech_453

28.07.2010

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z dziewczyną...
Wraz z dziewczyną udaliśmy się w sobotę na film do kina Helios w Focus mall. Był to nowy film "Istota" co jest na plus dla kina że jest na bieżąco z filmami inie trzeba czekać na nowości. Kolejnym plusem jest możliwość rezerwacji miejsc przez internet (telefonicznie niewykonalne bo nikt nie ma zamiaru odebrać telefonu). Na tym się niestety kończy. Kupiliśmy dwa bilety studenckie i udaliśmy się do sali. Przed wejściem stał Pan który sprawdził czy mamy legitymacje i czy są ważne - niby wszystko prawidłowo. Niestety dla niego legitymacja którą pokazałem była juz ponad rok nieważna (mam nową z innej uczelni) nie sprawiło to jednak problemu aby dostać się na salę. Wchodząc po schodach na swoje miejsca momentami chrupał pop-corn pod nogami. Był to seans o 14 gdzie przychodzi po kilka osób więc posprzątanie śmieci i resztek jedzenia po poprzednich widzach nie powinno być problemem - a jednak było. Sale w kinie są klimatyzowane - jednak temperatura jaka jest ustawiona jest zdecydowanie za niska - dobrze że miałem bluzę to mogłem dać dziewczynie żeby było jej cieplej. Nie wiem czy było to spowodowane tym że film był nowością ale częstotliwość z jaką obsługa kina wchodziła na salę była nie do zaakceptowania. Osoby w białych bluzkach w ciemnym kinie, nawet stojąc z boku, mimo wszystko rozpraszają uwagę.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na koniec dnia...
Na koniec dnia i powrotem nazajutrz znów do ciężkiej wybraliśmy się jeszcze do kina. Najbliżej było kino Helios przy ulicy Kazimierza Wielkiego więc tam się wybraliśmy. Poszliśmy piechotą w końcu był takie piękne dzień, że aż żal jechać samochodem te „kilka metrów”. Od kiedy jestem w programie Visio SecretClient mam nawyk patrzenia się na wszystko, na każdy drobiazg. Tak też było tym razem. Teren przy kinie nie był idealnie czysty. Może to wina późnej niedzieli, może brak aż tylu pracowników. Niemniej jednak przy koszach na śmieci było brudno. W koło nich pełno niedopałków od papierosów, paczek po chipsach czy innym jedzeniu. Po wejściu wcale nie jest lepiej. Podłoga lepi się od napojów, stoliki które należą do bufetu kina też do najczystszych nie należą. Zwykły klient na pewno na to zwróci uwagę gdy będzie chciał tam cos zjeść czy posiedzieć chwilę podczas oczekiwania na swój seans. No nic, wiedziałem, że nie będę nic zamawiał w tym bufecie tylko u góry kupię popcorn i jakiś napój. Podszedłem do najkrótszej kolejki i stanąłem w niej. Czas oczekiwania był znośny, trwało to kilka minut. Obsługa za kasami uwijała się szybko i sprawnie. Gdy nadeszła nasza kolej poprosiłem o dwa bilety na film Książe Persji: Piaski Czasu, ulgowy (żona się uczy) i normalny. Pani która nas obsługiwała poprosiła o wybranie rzędu oraz miejsc gdzie byśmy chcieli obejrzeć film. Owa dziewczyna (z wyglądu dosyć młoda) zawsze przy mówieniu się uśmiechała. Po wydaniu biletów i zapłaceniu życzyła nam miłego oglądania i zaprosiła do kawiarni. Do filmu pozostało nam jeszcze dobre pół godziny więc postanowiliśmy coś kupić w tym czasie. Poszliśmy popcorn i napoje. Kolejki nie było. Po chwili namysłu jeszcze do wyżej wymienionego zestawu kupiliśmy ostre ciasteczka z sosem. Obsługa tutaj również stoi na wysokim poziomie, pan miły i uprzejmy zawsze coś doradzał (na przykład żebym kupić zestawy, a nie osobno dzięki temu wychodzi sporo taniej). Kultura na wysokim poziomie. Chwilkę odczekaliśmy na nas seans i w końcu zaczęto wpuszczać do Sali w której był wyświetlany film. Na szczęście nie było sporo osób (pewnie dlatego, że film już od jakiegoś czasu leci w kinach i każdy kto chciał już go obejrzał). Sala na pierwszy rzut oka była czysta (nie dało się za dużo zauważyć ponieważ sala była przyciemniona). Wejście do Sali i schody po których szliśmy była prawie, że idealni czyste. Po seansie przy wychodzeniu był ustawiony kubeł na odpadki które ludziom zostały po spożytym pokarmie. Nie trzeba było biegać i szukać jakiegoś kosza na to. Gdyby nie brudny teren na zewnątrz oraz bufet ocena byłaby wysoka, a tak niestety tylko dostatecznie było. Obsługa za to na bardzo wysokim poziomie.

Paweł_1024

05.07.2010

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Silver Screen

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Kino Pionier

(4.64)

Lepiej
Gorzej

Kino Fenomen

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!