Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (289)
Pracownicy cały czas...
Pracownicy cały czas kręcą się po sklepie, ale nie widać ukierunkowania na klienta, a raczej na szybkie pozbycie się problemu. Ciągłe odsyłanie do kogoś innego, ciągłe "udawanie (?)" braku czasu i nadmiaru obowiązków przy kliencie, który o coś zapyta, a następnie gromadzenie się gdzieś w bocznej alejce, w której zbierają się na "pogaduchy". Gratuluje kierownictwu placówki panowania nad personelem. A jakiś dyrektor regionalny coś zadziała? Dzięki tym "pogaduchom" dowiedziałem się co myślą o koledze, którego akurat nie ma w pracy oraz o innych sprawach prywatnych poszczególnych pracowników. Dużo ludzi w sklepie i ciężko się przemieszczać zachowując 2 m odległości, zwłaszcza jak alejki zastawione tak aby kanalizować ruch klientów zgodnie z wymaganiami marketingowców niż z wymaganiami zaleceń związanych z "zarazą". Co do asortymentu, to oczywiście brakuje wybranych elementów, np. metalowych kotew do pergoli, bo oczywiście kierownictwo nie załapało, że jest wiosna i takie rzeczy schodzą. Ceny też faktycznie są z gatunku „Nikomu nie pozwolimy pobić naszych cen” , cały czas w mojej ocenie wprowadza w błąd, bo ceny są wyższe niż u konkurencji w większości asortymentu. Swego czasu Komisja Etyki Reklamy uznała to za wprowadzanie w błą. Wybór należy do Państwa.
Życzę personelowi Zakładu...
Życzę personelowi Zakładu Endoskopii kontynuacji życzliwości wobec pacjentów w całym Nowym Roku 2020. Badania kolonoskopii nie są przyjemne, ale dzięki personelowi daje się to pokonać i to z uśmiechem na ustach. Profesjonalizm lekarzy i pielegniarek nie budzi zastrzeżeń. Poprawcie jeszcze tylko rejestrację, bo nakazywanie pacjentom z danego dnia przychodzenie na konkretną (tę samą godzinę) sprawia, że później ci pacjenci koczują na korytarzu przez kilka godzin (ja osobiście koczowałem 4 i pół godziny). To psuje dobry obraz Zakładu.
Samodzielny Publiczny Szpital Wojewódzki im. Papieża Jana Pawła II w Zamościu
Placówka
Zamość, Jana Pawła II 10
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem budowlanym, ogrodniczym, wystroju wnętrz, itd. Ceny konkurencyjne. Nietsety przy kasie zawsze swoje trzeba odstać o rzadko się zdarza, aby otwarto drugą kasę pomimo kolejki. Ponadto Pani zachęcająca z głośników do określonych zakupów mówi, jakby czegoś się nawdychała. Sorry, ale tak to słychać. Pomyślcie o zmianie.
Personel trochę oderwany...
Personel trochę oderwany od klienta, a sklep, asortyment dość ciekawy. Ceny atrakcyjne, alepo promocyjnych obniżkach, bo normalnie to trochę odlot. Relacja jakość-cena jest adekwatna dopiero po obniżkach. Wejść warto, czasami można coś dla siebie znaleźć w atrakcyjnej ofercie.
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tej firmie. Obsługa mimo wszystko daje radę.
Ceny kosmiczne. Obsługa...
Ceny kosmiczne. Obsługa ciągle gada sama ze sobą, a klienci muszą poszukiwać kogoś z odpowiedniego działu, bo jak się trafi na nieodpowiedniego pracownika, to zwyczajnie cie odeśle na Berdyczów.
Część personelu nic...
Część personelu nic nie wie o sprzedawanym towarze.
Zawsze problem z...
Zawsze problem z kasami i z uśiwadczeniem kogoś na sali sprzedaży. Ceny wyższe niż w innych dyskontach.
Państwowa spółka i...
Państwowa spółka i co tu można powiedzieć? Mamy jakiś wybór aby zmienić dostarczyciela gazu? Lepiej to jednak wygląda niż w PGE.
Ceny wyższe, ale...
Ceny wyższe, ale towar też trochę jakościowo lepszy niż u konkurencji. Przy kasach nadal marnowanie czasu klienta.
Cóż, drogo, faktury...
Cóż, drogo, faktury nieczytelne dla zwykłego zjadacza chleba. W obsłudze klienta bałagan. Czy to się może komuś podobać?
Obsługa w centrach...
Obsługa w centrach handlowych skandaliczna. Panienki z obsługi zajęte sobą.
Chińszczyzna podobna jak...
Chińszczyzna podobna jak w Pepco, a w mojej ocenie gorsza, a ceny wyższe. Co do obsługi, to nie wiem, bo kasa jest jak automat, a na sali sprzedaży panie wyłącznie skupione na swojej pracy. I jeszcze jedno, czy ten właściciel sieci jest jakimś sadystą? Zauważyliście, że kierowniczka sklepu na stojąco ogarnia administrowanie? Czy to jest zgodne z prawem?
Nie ma klimatu....
Nie ma klimatu. Ceny zbyt wysokie. Obsługa gada ze sobą. Poproszenie o pomoc nie zawsze kończy się sukcesem, bo plany sprzedażowe biorą górę, a czasami zbyt mała wiedza personelu.
Duże ceny. Personel...
Duże ceny. Personel próbuje interesować się klientami.
System z pośredniczeniem...
System z pośredniczeniem infolinii zamiast z możłiwością zadzwonieniem klienta do konkretnej apteki i zapytania się o konkretny lek jest jakiś głupawy.
