Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (246)
OK. Obsługa otwarta...
OK. Obsługa otwarta na klienta, przyjazna. Czasem samemu trzeba poprosić o pomoc, jednak głównie doradcy sami wychodzą z inicjatywą i oferują fachową pomoc. Sieć posiada konkurencyjne ceny, które zachęcają do odwiedzin.
Bardzo źle. Pracownicy...
Bardzo źle. Pracownicy nie wiedzą co posiadają w ofercie, wyrażają zdziwienie na zadawane pytanie, nie angażują się w sprzedaż. Nie są uprzejmi i traktują klienta jak natręta.
Źle. Obsługa (jedna...
Źle. Obsługa (jedna osoba) zajęta obsługą klienta, po niej nie zwraca uwagi na czekającego na obsługę kolejnego klienta.
Słabo. Mała ilość...
Słabo. Mała ilość personelu, obsługa w biegu i na szybko.
Słabo. Obsługa mogłaby...
Słabo. Obsługa mogłaby być znacznie lepsza. Pracownicy nie prowadzą klienta do towaru, tylko wskazują lokalizację, na prośbę o konkretne wskazanie reagują nerwowo.
Dobrze. Obsługa dobra,...
Dobrze. Obsługa dobra, natomiast w salonach jest zdecydowanie za mała ilość personelu. Poproszeni o pomoc doradcy chętnie i rzeczowo jej udzielają.
OK. Obsługa kompetentna,...
OK. Obsługa kompetentna, uśmiechnięta i sprawna. Niestety ceny są wysokie...
