Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (246)
Dziś mimo kolejki...
Dziś mimo kolejki i sporego obłożenia z racji dwóch wycieczek, obsługa była na stałym i najwyższym poziomie. Obsługa zachęca do ponownej wizyty.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus:Wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus:Wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
07.12.2016 zawitałem do...
07.12.2016 zawitałem do drogerii Rossmann. Zostałem powitany przez ekspedientkę, która wychodziła z zaplecza z wózkiem na którym miała towary. Z półki zabrałem płyn do prania Perwoll Sport w cenie 5,79zł oznaczony "Cena na do widzenia". Zapytałem doradcy o możliwość użycia środka do prania kurtek. Po krótkiej wymianie zdań dowiedziałem się, że środek jest wskazany do tego typu odzieży. Zaproponowano mi kupno płynu do płukania Cocolino Yellow również w cenie na do widzenia. Podziękowałem jednak z racji zapachu, który mnie osobiście się nie podoba. Obsługa przy kasie była sprawna i szybka - doradczyni zaproponowała zapakowanie zakupu oraz poleciła krem firmy Loreal w promocyjnej cenie.Podsumowując - obsługa w Rossmannie na poziomie, jak dla mnie, bardzo dobrym. Nie spotkałem się jeszcze ze złą obsługą w tej drogerii. Ocena 4,75 na 5.
W dniu 07.12.2016...
W dniu 07.12.2016 około godziny 15 wybrałem się do sklepu sieci Piotr i Paweł w Bielsku-Białej w Galerii Sfera. Po wejściu do sklepu dało się zauważyć porządek i ład. Były może zaledwie dwie, trzy półki, które były puste, ale wynikało to zapewne z braku towaru niż z lenistwa pracowników. Na dziale z wędlinami zapytałem o produkty Besos - czy będą dostępne. Uzyskałem odpowiedź, że tylko wybrane 60 sklepów ma te produkty posiadać. Sprzedawczyni na moje stwierdzenie, że miały być również w tym sklepie, odpowiedziała, że z tego co wiedzą to nie, ale może się to zmienić. Druga spotkana ekspedientka po powitaniu wskazała na produkt, którego oczekiwałem (masło w promocyjnej cenie). Obsługa przy kasie była sprawna. Kasjerka jednak nie wiedziała nic o promocji chipsów Lay's (przy zakupie dwóch opakowań za 3,99, powinno się otrzymać gadżet sylwestrowy. Zapytała kierownika (prawdopodobnie), który poinformował mnie, że wskazane materiały mają dotrzeć i mogę się po nie zgłosić w innym dniu, jeżeli chciałbym. Na pytanie czy muszę mieć dowód zakupy, odparła z uśmiechem, że nie. Mile zaskoczyła mnie ta reakcja.Ogólnie - na sklepie dało się zaobserwować porządek i czystość, a półki (poza wspomnianymi lukami) były pełne i właściwie oznaczone. Ocena na 4,5 w skali 5.
